Kalite Politikamız

          Akdeniz Özel Gıda Kontrol Laboratuvarı’nın misyonu; yasal ve etik prensipler çerçevesinde müşterilerine en hızlı ve en doğru analiz hizmetini yaratmış olduğu güveninin ve başarısının sürekliliğini sağlayacak şekilde sunmaktır.Başarının sürekliliğinin sağlanması amacıyla aşağıdaki temel ilkeler politikanın esasını oluşturur.

• Tarafsızlık ve Gizlilik
• Güvenilirlik ve Dürüstlük
• Hızlılık
• Doğruluk
• Risk Yönetimi

          Akdeniz Özel Gıda Kontrol Laboratuvarı Kalite Politikası, risk yönetimi ve performans takibi yaklaşımı ile aşağıdaki unsurlardan oluşur;

• Müşterilerine , ulusal yada uluslararası kabul edilmiş metotları valide ederek gireceği TS EN ISO/IEC 17043 standartlarına göre yetki almış yeterlilik testi düzenleyen firmaların yeterlilik testlerinde başarılı sonuç elde ederek en doğru ve kesin sonucun verilmesi,

• Müşterilerine karşı zamanınız bizim için önemlidir politikasını benimseyerek, kaliteli ve hızlı hizmet anlayışının, yeterlilik testlerindeki başarılar ile en doğru sonuç sürekliliğini sağlamak,

• Kapsamı dahilinde yapmış olduğu analizler ile alakalı uluslararası makele , çalışma ve yayınları takip ederek gerekli durumlarda kapsamın genişletilmesini ve müşteri isteği doğrultusunda araştırma yapılarak analiz çeşitliliğinin arttırılmasını sağlamak,

• Düzenli eğitim planlaması yaparak sürekli kendini yenileyen , yetkin personelleri ile birlikte hızlı ,doğru ve güvenilir uluslararası metotlarla teknolojik gelişmelerin takip edilerek uygulanmasını sağlamak,

• Risk yönetimi ve performans takibi yaklaşımı ile yapacağı iç ve dış kalite kontrolleri , yönetimin gözden geçirmesi toplantısı ,eğitimler ve müşteriden alınan geri dönüşlerle kalitesini sürekli iyileştirmek,

• Toplum sağlığını ön planda tutan , ilgili yasal mevzuata uygun , TS EN ISO/IEC 17025 standardı doğrultusunda yetkinliği esas alan ve bu standardın etkin bir şekilde yürütülmesi için sistemi düzenli olarak izlemek , gözden geçirmek ve sürekli geliştirmek,

• Yetkin personelleri ile müşterilerine karşı tarafsızlık , gizlilik, dürüstlük ilkesiyle müşteri verilerinin gizliliğini korumak,

• Müşteri ve personel memnuniyeti odaklı bir yaklaşımla hizmet kalitemizi daha da artırmak ve çalışmalarımızı bu doğrultuda sürdürmek,

• Sektöründe lider , sürekli büyümeyi hedefleyen , yenilikçi projeler üreterek sektörde söz sahibi olmak,

                    AKDENİZLAB ‘ ın kalite politikasıdır.